CGV et mentions légales

Éditeur et vendeur

Réservation Direct — société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 25 000 €.
Siège social : 3 place de la Comédie, 34000 Montpellier, France.
SIRET : 918 305 764 00032 — RCS Montpellier 918 305 764.
TVA intracommunautaire : FR53 918 305 764.
Téléphone : 04 67 58 33 21 — Email : contact@reservationdirect.site.
Directeur de la publication : M. Julien Marchand, président.
Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — Tél. 1007.

Tarifs et délivrance des billets

Les tarifs sont affichés en euros toutes taxes comprises. La commande devient définitive au règlement complet. Un e-billet nominatif à QR code est adressé par email et donne accès à la séance pour la date et l'horaire retenus.

Règlement

Le paiement s'opère en ligne, sur une page sécurisée, auprès d'un prestataire monétique agréé. Réservation Direct ne conserve aucune donnée de carte bancaire.

Absence de droit de rétractation

En vertu de l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date déterminée. Un billet de concert, de théâtre, d'humour ou de festival acheté pour une séance datée est donc ni repris ni échangé, sauf annulation du spectacle par l'organisateur.

Annulation d'une séance

Si un spectacle est annulé ou reporté par l'organisateur, les places sont remboursées à leur valeur faciale ou reportées sur la nouvelle date, selon votre préférence.

Médiation de la consommation

Lorsqu'une réclamation écrite n'a pas trouvé d'issue, le client peut recourir sans frais au médiateur de la consommation compétent, dont les coordonnées sont communiquées à contact@reservationdirect.site.

Propriété intellectuelle et litiges

Les contenus du site sont protégés au titre du droit d'auteur. Les présentes conditions relèvent du droit français ; à défaut de règlement amiable, les tribunaux de Montpellier sont compétents.